Singita Travel, votre agence de voyages depuis 10 ans, vous remercie pour votre confiance.
L'équipe de Singita Travel est à votre service pour l'organisation de vos voyages d'affaires et d'agrément.
Singita Travel est le spécialiste francophone du voyage à la carte, en particulier sur les destinations des pays composant l'Afrique Australe.
Véronique Sardi, gérante fondatrice de la société, combine l'expérience professionnelle dans le domaine du Business Travel, ainsi qu'une connaissance du terrain bien précieuse dans l'élaboration d'un voyage à la carte.
Elle connaît sur le bout des doigts l'Afrique pour y être née et y avoir vécut longtemps avant de venir vivre dans le pays d'origine de sa famille et d'y installer une petite agence de voyages à Bruxelles, capitale de l'Europe.
Depuis maintenant plus de 10 ans, l'équipe de Singita Travel propose les services traditionnels d'une agence de voyages.
En plus de cela, grâce à la qualification de son personnel, l'équipe peut vous garantir des tarifs aériens très compétitifs par rapport aux promotions en cours et autre site de vente directe.
N'hésitez pas à en faire l'expérience pour un tour du monde impossible à gérer pour la plupart des agences !
Singita Travel édite une brochure de voyages à la carte en Afrique Australe.
Dans cette brochure, vous trouverez des exemples de programmes à la carte tout à fait modifiable selon vos dates de départ, vos envies personelles et votre budget.
Nous ne travaillons pas avec le principe des dates de départ fixes, comme les autres Tours Opérateurs présents sur le marché peuvent vous le proposer par facilité.
Les compagnies aériennes reconnues et affiliées auprès de I.A.T.A. offrent une gamme assez vaste de destination, de date de départ et d'horaire pour garantir une totale flexibilité en faveur du voyageur.
Chaque année, l'agence de voyages participe au salon des vacances de Bruxelles et de Luxembourg pour y présenter sa brochure annuelle.
Ces manifestations permettent au grand public de se familiariser avec nos produits et de maintenir leur confiance au fur et à mesure des années de présence.
Notre stand est habituellement situé sur le marché du continent africain et offre aux visiteurs des informations détaillées sur nos destinations :
Afrique Australe : Afrique du Sud - Botswana - Île de la Réunion - Île Maurice - Mozambique - Namibie - Swaziland - Zimbabwe
Autres Destinations : Egypte - Emirats - Guyane Française - Îles de la Guadeloupe - Inde - Indonesie - Martinique - Nouvelle Zélande
Voyages à thèmes : EcoTourisme - Gastronomie - Golf - Sport - Unesco - Zulu History
Avec l'aide et le soutien de l'Ambassade d'Afrique du Sud à Bruxelles, nous participons activement au projet "Visit South Africa" et sommes le seul Tour Opérateur francophone partenaire de ce projet.
Chaque année, des manifestations spécifiques sont organisées par le biais de cette organisation non commerciale, regroupant l'ensemble des Tours Opérateurs présent sur le marché belge.
Vos garanties de réserver dans une agence de voyages au lieu d'Internet
- Votre agence de voyages Singita Travel est une S.R.L. qui a été constituée le 2 mai 2001.
Son capital social, libéré dans sa totalité, est constitué à hauteur de 152.268,38 euros, entièrement détenu par la famille.
- Un contact situé en Belgique, avec une adresse physique réelle et un numéro de téléphone clairement accessible.
- La Commission Communautaire Française :
Le Service Tourisme assure l'application du statut des agences de voyages qui soumet à licence l'activité consistant soit à organiser et à vendre des voyages ou des séjours à forfait comprenant, notamment, le logement, soit à vendre, en qualité d'intermédiaire, de tels voyages ou séjours, des billets de transports ou des bons de logement ou de repas.
Pour satisfaire à leurs exigences, des garanties bancaires doivent être constituées pour l'obtention de la licence d'agent de voyage agréé, ainsi que pour pouvoir émettre des billets d'avions en tant que membre de IATA.
- Depuis 1997, une loi impose aux agences de voyages de s'assurer contre leur propre insolvabilité financière (faillite). Cette nouvelle législation protège le consommateur et c'est la raison pour laquelle le Service Tourisme a imposé à toutes les agences de voyages installées en Région bruxelloise, dans un premier temps, de s'affilier pour pouvoir obtenir une licence d'agences de voyages et dans un deuxième temps, les agences installées ont été obligées de se soumettre à ce nouveau texte. À ce jour, vous pourrez avoir la garantie en entrant dans une agence de voyages que vous ne rencontrerez pas de difficultés résultant d'éventuelles faillites de ladite agence (remboursement de montants déjà versés à ou après la signature du contrat d'organisation ou d'agence de voyage, exécution du contrat de voyage par la poursuite du voyage réservé ou rapatriement du bénéficiaire si le voyage a commencé).
Copyright - 2023 Singita Travel
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Amlin
Assurance Voyage |
Si vous réservez votre voyage (vacances ou affaires), auprès d'un organisateur et d'un intermédiaire de voyages affilié auprès d'Amlin, vous êtes protégé contre leur insolvabilité financière (faillite).
Même si les voyageurs se trouvent déjà à destination, la faillite d'un organisateur de voyages peut avoir des conséquences désagréables.
Dorénavant il existe Amlin: les intermédiaires et les organisateurs de voyages concluent en votre faveur une assurance auprès de cet assureur.
En cas dinsolvabilité financière, vous avez droit à
- une annulation avec remboursement: nous vous remboursons les acomptes déjà payés;ou
- une assistance pendant le voyage: nous veillons à ce que votre voyage puisse se poursuivre sans aucun problème ou nous prenons en charge votre rapatriement, si nécessaire.
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South African Tourism Services Association |
Dans l'industrie du tourisme en Afrique Australe, SATSA représente :
- la crédibilité
- l'intégrité
- la stabilité
Les membres de SATSA sont soumis à un haut niveau d'exigence et sont contrôlé chaque année.
Ils doivent de fournir une garantie financière qui représente une protection en cas de liquidation involontaire.
Le Logo SATSA symbolise pour les voyageurs la garantie d'un tourisme de qualité, très prisé.
Avant d'être accrédité SATSA, les futurs membres doivent se conformer à un code de conduite très stricte, garantissant ainsi un haut niveau de services et de qualité.
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International Air Transport Association |
Singita Travel est une Agence de Voyages reconnue par la Commission du Tourisme de la Région de Bruxelles-Capitale et possède une licence de catégorie A.
De plus, un agrément IATA (International Air Transport Association) nous a été octroyé aux fonctions d'Agent de Vente de Passagers aériens internationaux pour le compte des Compagnies Membres de l'IATA.
IATA apporte de nombreux avantages aux clients d'agences de voyages membres :
- Un code numérique unique offrant une reconnaissance instantanée pour chaque agence
- Un accès à l'inventaire des compagnies membres et un ticketing mondial
- Une garantie de respecter les conditions générales applicables aux agents accrédités
- Un accès et utilisation au système commercial des compagnies aériennes (BSP - Billing and Settlement Plan)
- Une efficacité grâce à la standardisation IATA
Les membres de l'équipe de Singita Travel ont suivi une formation et un service de développement professionnel, parmi lesquels IATA International Travel and Tourism Training est globalement reconnue comme la meilleure et la plus complète qualification en Voyage et Tourisme.
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Visit Southern Africa |
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Visit Southern Africa est une organisation belge indépendante pour la promotion du tourisme de l'Afrique australe, soutenue par l'Ambassade de l'Afrique du Sud en Belgique, et les ambassades de Mozambique, Namibie, Swaziland et Lesotho.
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Le Guide du Routard |
Le Guide du routard est une collection de guides touristiques française fondée en avril 1973 par Michel Duval et Philippe Gloaguen, dans le sillage des back packers' guides américains. Ces guides, au nombre de 140 en 2007, sont édités depuis 1975 chez Hachette Livre.
Notre agence de voyages est fière de pouvoir être un partenaire privilégié du Guide du Routard.
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