Singita Travel
Votre Agence de Voyages
Votre Spécialiste sur l'Afrique Australe
Votre Agence de Voyages
Votre Spécialiste sur l'Afrique Australe
|
Singita Travel
Votre Agence de Voyages Votre Spécialiste sur l'Afrique Australe
| |
|
Afrique du Sud -
Botswana -
Île Maurice -
Mozambique -
Namibie -
Réunion -
Swaziland -
Zambie -
Zimbabwe
Choix d'un Tour Opérateur 
Bien évidemment, vous trouverez sur Internet d'autres offres pouvant satisfaire votre demande... mais la garantie du service proposé n'est jamais très claire à établir. Votre première sécurité est le contact et la localisation de votre Tour Opérateur : seule la Belgique oblige les agences de voyages d'avoir une licence, des garanties bancaires ainsi qu'une assurance contre l'insolvabilité financière. La seconde question est relative à l'expérience et la spécificité de votre agent de voyage ; seule garantie pour bâtir un voyage sur mesure de qualité. Et enfin, comparer les programmes de chacun des tours opérateurs nécessite de bien connaître la destination pour bien comprendre le parcours proposé, le choix des établissements hôteliers ainsi que les services inclus ou optionnels. Avec ces conseils de base, vous avez les clefs pour vous y retrouver dans l'abondante offre à votre disposition. Voici un comparatif des principaux Tours Opérateurs francophones, sur différentes destinations, programmes en individuels et en groupe : (tous les prix sont mentionnés à partir de ...). Afrique du Sud / Selfdrive - Afrique du Sud / Groupe - Namibie / Selfdrive - Namibie / Groupe - Extention / Victoria Falls En approfondissant en détail les offres de programmes de ces Tours Opérateurs, on s'aperçoit de quelques erreurs ou manquements dans l'indication des prix ou le descriptif du service proposé. Il est d'abord important à savoir que l'organisation d'un voyage en groupe nécessite l'obtention d'une licence d'agence de voyages agréée. Ensuite, en tant que membre de SATSA (association sud-africaine profesionnelle du tourisme), nous sommes censé savoir qu'il est obligatoire d'adjoindre les services d'un guide professionnel local agréé pour tout voyage en groupe. Et enfin, notre choix des établissements hôteliers n'est pas lié à des contrats commerciaux de taux de remplissage d'un hôtel, mais en fonction de la nature du voyage, du budget du client et des disponibilités en cours. Voici quelques exemples et quelques perles : - "programme en groupe en demi-pension" ... alors qu'il est impossible de trouver un choix d'établissements dans le désert namibien... - "guide-accompagnateur francophone pendant tout le voyage" ... pas d'utilisation de guide professionnel local, alors que c'est une obligation... - "pouboires des guides/chauffeurs de 75 ZAR/NAD par jour par personne" ... ceci ne doit pas correspondre à une rémunération. Leurs services sont payés et compris dans le prix du voyage... - confusion entre les devises locales et européenne dans le but de faire croire à plus grande ristourne sur une vente des options à l'avance... - affichage du prix des hôtels locaux beaucoup plus chers que les tarifs publics ... (entre 40 % jusqu'à 300 % de différence). - périodes tarifaires ne correspondant pas aux périodes de basse/haute saison réelles... - prix différents entre les logements en semaine et durant le week-end... (cela ne doit pas être très légal!). - "Chutes Victoria, îlot au large du Mozambique, ..." ... celle-ci, elle est pas mal ! - vendre aux clients des nuitées en réserve privée, alors qu'il s'agit de simple Lodge situé en dehors des réserves animalières... Comparatif des principaux Tours Opérateurs francophones présents sur le marché de l'Afrique Australe.  Copyright - 2023 Singita Travel |
|